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凝聚你我力量 携手共战疫情

——草莓视频APP消費者協會發布疫情消費警示

    當前,新型冠狀病毒肺炎疫情防控正處于關鍵階段。爲凝聚你我力量、打贏這場疫情防控阻擊戰,草莓视频APP消費者協會提醒廣大消費者,疫情期間要科學、健康消費,做好安全防護措施、依法理性維權。

  一、居家是最好的安全防控。要主動響應政府號召,少出門,自覺取消聚餐聚會等聚集性活動,鼓勵消費者“宅”在家;在家要做好自身和家人的安全防控措施,保持生活規律,保持室內空氣流通,勤洗手。如確需外出,務必佩戴口罩,並且盡量減少外出次數和時間,盡量避免乘坐公共交通工具,回家後要對外穿衣物、手機、鑰匙等做好必要的消毒措施並立即洗手。

  二、購物要選擇安全、正規的場所和渠道。非常時期,消費者如需外出購買生活必需品,一定要去經過嚴格消毒的超市和場所,通過正規途徑購買商品,要查看包裝標識是否齊全,是否超過保質期,不要購買“三無”及質量不合格的商品;網上購物或訂餐,要留意發貨時間與快遞物流信息,盡量選擇無接觸收貨。選購口罩、醫用酒精等防疫用品時,應到正規商家購買,盡量選擇藥店或大型商超,要注意查看産品型號、生産日期、有效期限等,還要注意查看産品包裝是否完好,如有破損不要購買。如果一時購買不到,也不要恐慌,以居家防護爲主,不要通過陌生的“微商”等渠道購買防控用品。

  三、拒食野生動物,不購買活禽。堅決做到不采購、不饋贈、不接收、不加工、不食用野生動物,如發現違法違規交易野生動物應立刻舉報。目前,我縣已全面禁止活禽市場交易,提醒廣大消費者請勿購買活禽,自覺抵制活禽交易行爲,不購買未經檢驗檢疫或來源不明的畜禽肉,加工肉禽蛋等食物一定要燒熟煮透。

  四、合理消費,不必過度恐慌而搶購囤貨。當前,物資供應基本正常,消費者不必盲目消費,大量囤積口罩、消毒殺菌用品、食物等防疫、生活用品,不僅容易造成資源浪費,甚至會引起疫情防控前線物資匮乏。疫情期間,不要輕信某類保健食品、藥物可以預防、治療疫情,應以官方發布的權威信息爲准。

  五、返崗人員要做好防護措施。當前,企業正在陸續複工複産,病毒感染風險會隨人員聚集而提升,請務必做好個人防護,佩戴好口罩,積極配合工作人員的健康詢問、體溫檢測等防控檢查工作。尤其是要做好上下班途中、電梯間、辦公室等場所的安全防護。就餐時,要避免人員紮堆、面對面就餐和就餐聊天,建議采取分時就餐、分散就餐、打包就餐。辦公區域及辦公物品也要適時消毒。新型冠狀病毒還有可能通過糞口傳播,爲此縣消協呼籲消費者要提高警惕,外出後、飯前便後都要勤洗手、勤通風,經營者也要做好經營場所,特別是衛生間的消毒殺菌工作。

  六、理性維權,共度時艱。疫情特殊時期,經營者應依法誠信經營,明碼標價、不囤積居奇、不哄擡物價。消費者也應多理解,多包容,不跟風搶購,不盲目投訴。消費者在消費時一定要保留好消費憑證,一旦發生消費糾紛也要理智維權,冷靜處理,可自行與商家協商解決,也可撥打12315熱線投訴。對于相關經營者哄擡物價、虛假宣傳、以次充好等擾亂市場秩序的行爲,非法交易野生動物或活禽等違法線索,消費者可撥打12315或5221315進行投訴舉報。

  最後,提醒廣大消費者,面對各種與疫情有關的真假消息,要注意甄別,做到不信謠、不傳謠、不造謠,不人爲制造恐慌,不觸碰法律紅線。我們堅信,只要大家堅定信心、同舟共濟、全力應對,就一定能打贏這場疫情防控阻擊戰!

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